서울메트로9호선 사무(역운영) 2026 상반기 신입 면접 대비 2025 기출 & 꿀팁 대방출!

[압박질문]
15. 왜 꼭 9호선이어야 하는가
16. 감정노동이 심한데 버틸 자신 있는가
17. 민원인이 욕설고성으로 폭언한다면 그래도 침착하게 대응할 수 있는가
18. 당신보다 더 뛰어난 지원자가 있다면 왜 당신을 뽑아야 하나
19. 역운영 업

서울시메트로9호선 역운영 직무를 지원한 이유는 시민의 일상과 가장 가까운 곳에서 안전과 편의를 책임지는 업무가 공공가치 실현의 핵심이라고 믿기 때문입니다. 특히 9호선은 환승 수요가 높고 도심 주요 노선을 연결하기 때문에 안정적 운행 관리, 승객 안내, 안전 확보, 민원 처리 등 복합적 업무 역량이 요구됩니다. 저는 이러한 복합성 속에서 문제를 해결하고, 이용객이 안전하게 이동할 수 있는 환경을 만드는 데 기여하고 싶어 지원했습니다. 역무 업무는 단순히 승객 응대가 아니라 구조장비 확인, 열차 지연 시 조치, 안전 방송, 관제와의 협업 등 철저한 매뉴얼 기반 판단 능력을 요구하는 직무입니다. 저는 평소 공공서비스 분야에 관심이 많았고, 체계적정확한 업무 수행 성향을 가진 만큼 역운영 업무에 적합하다고 판단했습니다.

2. 역무원의 핵심 역량은 무엇이라고 생각하는가
역무원의 핵심 역량은 안전 대응력, 신속한 판단력, 고