인간관계론 인간관계~요 (2) .hwp 파일정보
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자료의 목차
(1) 과학적 관리법
(2) 포드시스템
(3) 과학적 관리법과 포드 시스템의 한계와 극복
2. 인간관계론의 발전과정
(1) 인간관계론의 시작 – 호손 실험
(2) 공식조직 중시 – 조직균형이론
(3) 합리성과 인간성의 동시 추구 – 행동과학이론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
Ⅰ. 서 론
직장에서 받는 주요 스트레스의 원인을 조사한 어느 리서치에서 스트레스의 주요 원인으로 상사나 동료와의 인간관계가 25.2%로 가장 높게 나타났다. 이와 같은 직장인들이 인간관계에 대한 압박감과 스트레스는 인간관계의 필요성은 인지하면서도 활용을 잘하지 못하거나 방법을 잘 모른다는 반증이기도 하다.
(출처 : 매일경제)
사람은 태어나서 죽을 때까지 다른 사람들과 여러 가지 사회적인 상호작용을 형성하고 살아가며, 각각의 인간관계에서는 독특한 특징과 일반적 원리들이 숨
본문내용 (인간관계론 인간관계~요 (2) .hwp)
19세기 말부터는 에너지원으로 전기를 사용하게 됨으로써 본격적인 대량 생산 시대가 도래되었으며, 이를 2차 산업혁명이라고 한다. 이와 동시에 공학과 자연과학이 급격하게 발전하면서 행정과 경영의 일원화를 통해 과학적인 수치나 근거에 기초하여 기업 내의 조직을 관리하게 되었다. 대표적으로 1910년대 초부터 실행되었던 과학적 관리법과 포드시스템이 그것이다.
(1) 과학적 관리법
먼저, 과학적 관리법은 미국의 공학자이자 기술자인 프레더릭 테일러(F.W. Taylor)가 19세기 말부터 연구하고 발표한 이론으로, 테일러 시스템이나 테일러리즘, 과업관리라고도 한다. 당시 공장에서는 직원들을 관리하는 방식으로 성과급을 지급하였으며, 노동자가 일한 양에 따라 급여를 받는 제도가 보편적이었다. 하지만 노동자들이 일을 열심히 하면 기업가들이 원가 절감을 이유로 작업 수당을 삭감하였기 때문에 노동자들의 불만이 높아져 조직적인 태업이 만연해지고 작업에 대한 능률이 저하되었다.
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